Allgemeine Versand- und Lieferbedingungen des Schreibquelle-Verlages

Mit deiner Bestellung akzeptierst du die nachfolgenden Versand- und Lieferbedingungen des Schreibquelleverlages.


Allgemeines

Vielen Dank für dein Interesse an den Schreibquelle-Produkten. Deine Zufriedenheit ist mir sehr wichtig. Deshalb bin ich bei Sonderwünschen flexibel und unternehme alles, damit du deine Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand erhältst.

Hast du Fragen zu deiner Bestellung? Schicke einfach eine Mail an shop@schreibquelle.ch oder nutze das Online-Kontaktformular. Ich werde mich schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern.

Es werden nur neue und einwandfreie Produkte geliefert. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem ich das durch die Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch eine Auftragsbestätigung annehme. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte deiner Bestellung und wird dir direkt nach deiner Bestellung im Webshop per Mail zugestellt.

Die angebotenen Artikel sind in der Regel ständig vorrätig, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst. Ausnahmen kann es bei handgefertigten Produkten geben. Diese werden, falls nicht vorrätig, schnellstmöglich nach der Bestellung angefertigt. Die Lieferfristen betragen normalerweise 3-5 Arbeitstage für B-Post. Dies sind Erfahrungswerte, welche jedoch durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden können. Ein Lieferverzug führt dabei nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises.

Die Lieferung erfolgt per Post (ausser, wenn du Selbstabholung angekreuzt hast).


Reklamationen und Umtausch

Bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern hast du selbstverständlich Anrecht auf kostenlosen Umtausch. Bei Problemen beim Abspielen eines Tonträgers (CD) überprüfe bitte zuerst, ob dein Abspielgerät einwandfrei funktioniert. Bei Umtausch- oder Rückgabewünschen aus allen anderen Gründen werden wir zusammen eine faire Lösung suchen.

Ausgeschlossen ist einzig die Rückgabe wegen Nichtgefallens. Offensichtlich gebrauchte und/oder beschädigte Artikel können leider ebenfalls nicht zurückgenommen werden.

Im Fall einer Reklamation schreibe bitte so schnell als möglich eine Mail an shop@schreibquelle.ch.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt mittels Rechnung und Einzahlungsschein. Bitte begleiche den Rechnungsbetrag innert der gesetzten Zahlungsfrist nach Erhalt der Lieferung. Es ist auch eine Zahlung über Paypal möglich.


Datenschutz

Bei den mit deiner Bestellung im Webshop übermittelten Daten werden nur die zwingend benötigten Daten aufgenommen und nur für die Abwicklung der Bestellung benutzt oder für die Zustellung des Newsletters, falls du diese Option wünschst/angekreuzt hast. Die persönlichen Daten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt. Beachte dazu auch die Datenschutzerklärung.


Umgang mit Urheberrechten

Ich freue mich, wenn meine Produkte gelesen, benutzt und gehört werden! Das Kopieren von Tonträgern ist jedoch verboten. Auch das Kopieren von Texten aus Büchern, Kalendern usw. ist verboten. Falls du Auszüge aus Texten kopieren möchtest (z.B. für den Gebrauch in Kirchen für Gottesdienste, Kindergottesdienste, Kinder- und Jugendlager ect.), schicke mir eine Mail an shop@schreibquelle.ch oder nutze das Online-Kontaktformular. Wir werden auf jeden Fall eine faire Lösung finden!


Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist 8820 Wädenswil, Schweiz